Хочу уберечь от контактов с данным риелтером . Не профессионал, как человек с не добрыми намерениями, в действиях усматривается злой умысел с целью наживы..Заключили авансовое, не смогли выйти на сделку в установленный срок, ТК у меня альтернатива, и мои покупатели ждали чистой выписки о снятии с учёта, задержались с выпиской .Договорились сдвинуть сделку на неделю вперед..Все согласились..В том числе и Светлана, без выдвижения дополнительных условий .Далее Светлана попросила перенос из за смерти близкого .уезжала на похороны.. .Договорились с покупателями, перенесли еще раз...В установленный день сделку подтвердила, мы собрались в банке, а эта риелтер перестала выходить на связь..Дозвонилась до собственников, они случайно проговорились, что на сделке..оказалось, что в это же время, подтвердив сделку нам , она проводила продажу квартиры с другими покупателями...В результате потерян мой покупатель .сделка сорвана..Аванс при этом возвращать отказывается..Кроме того по авансовому договору не предоставила полный пакет документов, тянула с обещаниями до последнего...Было что скрывать? Поздравляю других покупателей. Всех ещё раз боже упаси ..бегите..
Уважаемый автор отзыва! Мы внимательно ознакомились с вашей версией событий и, к сожалению, вынуждены констатировать, что она крайне далека от объективной реальности и содержит серьезные фактические искажения. Поскольку вы вынесли этот вопрос в публичную плоскость, считаем необходимым восстановить хронологию событий для других пользователей, чтобы у них сложилась полная и честная картина. О сроках и переносах. Именно с вашей стороны неоднократно происходили переносы даты сделки. Причина заключалась в том, что ваша альтернативная сделка была заблокирована — не была готова выписка несовершеннолетних детей, процесс затягивался. Светлана проявила максимум лояльности и терпения, соглашаясь на ваши переносы, а продавец квартиры терпеливо ждал. Об обременениях. Вы умолчали о критическом факте: на квартиру было наложено обременение судебных приставов, и его требовалось снимать. Процесс снятия занял время. Опять время. И опять переносы даты... Об истечении срока авансового соглашения. Светлана своевременно уведомляла вашего риелтора о том, что сроки авансового соглашения подходят к концу. Однако со стороны покупателей не последовало инициативы о его продлении. Бесконечные задержки с вашей стороны не оставили продавцу выбора. По истечении срока авансового соглашения наши отношения юридически фактически закончились. Но мы всё равно ждали ещё по вашей просьбе. А когда продавец, видя отсутствие подвижек с вашей стороны, принял решение вернуть квартиру в рекламу, это было его законное право. Упомянутый вами перенос из-за похорон никак не влиял на даты и сроки, и вы это прекрасно знаете — непонятно, зачем вы вводите общественность в заблуждение этой деталью. Об авансе. По условиям подписанного вами же авансового договора, в случае срыва сделки по инициативе покупателя (а именно так квалифицируется ваше бездействие и несоблюдение сроков) денежные средства остаются у продавца в качестве компенсации за сорванные планы, потерянное время и упущенные возможности. Светлана действовала строго в рамках подписанного документа. Никакого «злого умысла» или «наживы» здесь нет и быть не могло — это исключительно договорные отношения, которые вы не смогли исполнить. Светлана — профессионал своего дела, всегда действует в интересах клиентов и строго в рамках законодательства. Мы сожалеем, что у вас не сложилась сделка, и рекомендуем впредь внимательнее подходить к изучению условий договора и срокам, чтобы избежать подобных недоразумений.