Снимал через Ирину в Москва Сити !с супругой остались в восторге!!! не знаю о чем пишут,абсолютно адекватно и быстро договорились . Всё понравилось ,однозначно приедем ещё😉
Прекрасная вежливая девушка, снимала апартаменты посуточно , быстро договорились и заехали , цена и фото соответствует. остались довольны.
И одной звезды жалко. Мошенница.Хотела снять квартиру на ночи с животным. Квартира по объявлению на Циан была сдана,она предложила неподалеку другую. Согласие на животных было получено.2 тыс.рублей залог. хорошо, договорились.Ключ от квартиры был выдан в соседнем доме в стоматологии . Обещанного интернета в квартире так и не появилось. На все просьбы игнор и отписка "хорошо".Сказала освободить квартиру в 12. За ключами не явилась, сославшись на занятость. Спустя 4 часа звонит, оскорбления через слово,что в квартире вонь и грязь. Блокирует.Естественно никакого возврата залога нет. Остерегайтесь пожалуйста! Очень жаль,что не прочитала отзывы,поторопилась
вот ещë умудряются писать отзыв. как не стыдно. кот всю квартиру обметил, следите за животным. как другим гостям жить с этим запахом. уважайте других людей, а не только себя.
Бронировали данный апарт на 4 ночи на двоих через Ирину Кац. СПОЙЛЕР. Меня ВЫСТАВИЛИ с чемоданами из номера при заселении после подписания договора. К счастью, уже через полчаса я заселилась в другой прекрасный номер. Заселение в данный апарт производит горничная, необходимо подписать договор на месте. При выезде необходимо самостоятельно убраться. За немытую посуду из залога удержат 500 рублей, за сильные загрязнения - 1500 руб. Честно говоря, впервые с таким сталкиваюсь А вот подключить Wi Fi оказалось сложнее, и именно неработающий интернет стал причиной конфликта с Ириной. Мы вместе с горничной перепробовали несколько логинов/паролей, но без результата. Я не рассчитывала тратить столько времени на заселение, уже опаздывала на важную онлайн-встречу и нервничала В конечном итоге оказалось, что проблема на стороне провайдера, но время потеряли Я сказала Ирине, что мне крайне важен интернет для работы и предложила оплатить пока первые сутки. На что она сказала покинуть помещение. К счастью, свободных номеров в отеле много, и мы бесконтактно и беспроблемно за полчаса заселились в другую прекрасную студию. Я сама предприниматель, и понимаю, что важно решать проблемы клиента, а не создавать ему дополнительные сложности. Конкретно этот вариант размещения и Ирину рекомендовать не буду.
Здравствуйте ,да к сожалению вам отказали в заселении .мы понимаем ,что вы были уставшая (прилетели в 6 утра и ждали заселения до 13:00),но все же необходимо держать себя в руках.Есть стандартное время выезда и заезда гостя.По интернету были технические работы во всем здании в том числе и в отеле YES .Мы не можем повлиять на то ,что провайдер устранял неполадки. Гостей которые кричат на сотрудников и переворачивают апартаменты с ног на голову мы не заселяем.Поэтому после того как Вы начали кричать и вытаскивать все шкафы -мы попросили Вас покинуть помещение.Это нормальная реакция.
Ирина или мужчина который в итоге набрал , не отвечает на смс,хотя читает и в итоге предложили мне снять в другом месте квартиру , так как он в отпуске , хотя три раза мне отвечали разные специалисты , предлагала залог оплатить сразу что бы квартира не ушла . как будто я обратилась не к риэлтору , а к помощнику президента за бесплатным жильем ) Хорошего отдыха, я действительно сниму в другом месте )
добрый день, у нас более 20 апартаментов и естественно сотрудник не может работать без выходных🫂всё мы люди всё таки, а не роботы. не совсем понятен отзыв, сообщений очень много иногда физически ответить на все тяжело, при срочном вопросе всегда есть возможность позвонить номер в доступе,в сезон рекомендуем Вам заранее позаботиться о бронировании 🙏
Здравствуйте ,к нам поступает много заявок и пока гость не внес предоплату квартира не считается забронированной и зафиксированной за конкретным гостем ,это нормальная практика во всем мире.Вы у нас ничего не бронировали ,просто переписывались и уточняли информацию в течении 3х суток( с вами переписывались и созванивались в течении 3х суток -по нашему мнению этого достаточно ,что бы определиться.У нас много звонков и заявок ,сообщений .
Очень странный «специалист». С моей стороны поступила очень обычная просьба посмотреть квартиру. Готовы были подстроиться под время, объяснила, что заинтересованы, но смущает квадратура (очень маленькая), поэтому хотели посмотреть лично. Если все ОК, готовы заехать сразу. Этот «специалист» находил миллион отговорок, чтобы не показывать квартиру - уже насторожило. А потом вообще перестала слушать, перебивала и сказала - ищите в другом месте и бросила трубку. Очень странно . Мы готовы были заехать на месяц(
Здравствуйте ,все наши квартиры и апартаменты полностью соответствуют описанию и фото ,мы не ездием и не показываем каждому гостю отдельно каждый апартамент при краткосрочной аренде .Мы бы рады ,но увы так не хватит сотрудников и времени всем показывать (у нас 21 апартамент на данный момент и все они по разным локациям) Поэтому Вам все вежливо объяснили и отправили дополнительные фото.Даже есть видио (некоторым гостям так удобнее и комфортнее определиться).