Довольны сотрудничеством с данным офисом. Проводили сделку со Светланой Борисовной. Вежливые, доброжелательные со рудники , сделка прошла спокойно, нам предоставили прлную информацию по квартире, терпеливо объясняли неясные моменты. Будем рекомендовать и обращаться
"Агент" Анастасия, Братиславская 18к1. Сегодня, 13.10.25, данный "специалист" на вопрос о наличии отказников при приватизации, начала утверждать, что такие вопросы задают только "физики" (не понял что имелось ввиду...), ниодного отказа она ни разу в глаза не видела..., и вообще вопрос этот дилетантский и отказалась "полемизировать" по данному вопросу. Прошу руководство Инком обратить внимание на данного сотрудника, проверить на вопрос компетенции и навыков общения с людьми, я уже молчу про деловой тон. Всем заинтересованным готов предоставить запись разговора.
Добрый день! Ваш агент работает плохо! Позвонил ему по объекту, он сказал узнает про время просмотра и перезвонит. Ждал от него звонка почти 2 дня, но звонков не было. Сегодня звоню, говорит, что вчера при просмотре продали! Обект: 3ка, ул. Домодедовская 3
Спасибо, что сообщили нам об этом. Приносим извинения за сбой в коммуникации. Ваш отзыв поможет нам улучшить сервис. Надеемся на возможность исправить впечатление в будущем. С уважением, Служба Качества ИНКОМ-Недвижимость quality_control@incom.ru
Не дай Господь связываться с этим офисом при покупке квартиры. В моём случае устроили аукцион, получили аванс от другого покупателя ( возможно несколько авансов). Сняли объявление с продажи и продолжали морочить голову, предлагая подписать какое то а вымышленное соглашение с Инкомом, которое никак не выглядело как аванс. Мы потеряли изза действий риэлтора время и другую квартиру, которую так же рассматривали к покупке. И эту квартиру нам тоже не дал агент инкома приобрести. Всё время шли какие то туманные намёки и требования денег. Мы готовы были даже на это. Но по документам по квартире тоже ясности не говорили. Это какой то ад и трэш. Работать с агенством не советую. НЕПОРЯДОЧНОСТЬ , ЛОЖЬ И ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО.
Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. К сожалению, отзыв является анонимным и не содержит ни адреса объекта, ни каких-либо контактов или данных, позволяющих идентифицировать обращение. По этой причине мы не имеем технической возможности провести внутреннюю проверку и дать ответ по каждому пункту обвинений. Для компании абсолютно неприемлемы практики, которые вы перечислили. Вся наша работа строится на принципах прозрачности, честности и строгого соблюдения законодательства. Мы дорожим своей репутацией, и подобные обвинения, особенно без возможности дать им оценку и разобраться, крайне неприятны, поскольку не позволяют нам ни помочь клиенту, ни принять необходимые меры. Если ваша ситуация действительно имела место, мы просим вас связаться с нами. Мы гарантируем тщательную проверку и дадим ответ по каждому пункту обвинений. С уважением, Служба Качества ИНКОМ-Недвижимость quality_control@incom.ru
Риэлтор прекрасный, чуткий, грамотный. Но не могу поставить оценку выше из-за действий его руководителя. Когда объект не одобрил банк под ипотеку, мне руководитель офиса на Арбате позвонил с предложением оформить кредит наличными на недостающую сумму. То есть, никого не волнует мои возможные риски с квартирой, которые наверняка есть, раз банк не одобрил квартиру! Для меня этот звонок - просто со дна постучали! А риэлтор хороший, правда!
Уважаемая Марина, Благодарим Вас за обратную связь. К сожалению, мы не смогли найти Ваши данные в системе по указанному имени, поэтому не можем идентифицировать ни специалиста, чтобы передать ему благодарность, ни Вашу историю обращения. Чтобы разобраться в ситуации, пожалуйста, отправьте нам на quality_control@incom.ru: Ваше полное Ф.И.О., а также адрес объекта и дату обращения. Только с этими данными мы сможем найти Ваше обращение в системе, провести проверку и дать Вам содержательный ответ. С уважением, Служба Качества ИНКОМ-Недвижимость quality_control@incom.ru
Работу с недвижимостью моей семьи много лет доверяю Инком. В этот раз обратилась с задачей срочно сдать квартиру. Спасибо риелтору Константину за оперативную помощь. Хочу отметить четкость и скорость реагирования на запросы как со стороны нанимателей, так и меня как арендодателя. Нам удалось реализовать огромную работу всего за несколько дней.
Признательны Вам за отзыв и надеемся, что и впредь сможем помогать в решении квартирного вопроса. С уважением, Служба Качества ИНКОМ-Недвижимость.
Спасибо большое Землянухине Елене за помощь в покупке квартиры. Все четко, быстро, всегда на связи.
Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку работы Землянухиной Елены. Рады, что смогли помочь в решении Вашего квартирного вопроса. Всегда готовы к продолжению сотрудничества. С уважением, Служба Качества ИНКОМ-Недвижимость.
Прекрасные сотрудники! Очень помогли, спасибо большое!
Спасибо за отзыв и добрые слова. Надеемся, что Вы и впредь будете обращаться в нашу компанию. С уважением, Служба Качества ИНКОМ-Недвижимость.
Ответили на все вопросы, помогли найти хорошего покупателя! Спасибо за помощь, разбираетесь в том, где работаете!
Прекрасные сотрудники, спасибо за помощь. Долго не мог продать квартиру самостоятельно, пока не обратился в агентство. Мне помогли со всеми документами, полностью на себя взяли всю работу. Сделка состоялась очень быстро!